近日得物传出了将开放七天无理由退货的政策,这个对于买家来说的话肯定是很好的福利了,其中最重要的就是平台推出的“售后无忧”的服务,这个对于得物来说可以说是改革性的进步,毕竟得物作为第三方交易的中间平台,主要是负责检验和鉴别卖家的商品,然后将其发货给买家,而为了保障卖家的利益,得物一般是不支持退换货的,所以你是怎么看的呢?
售后无忧是什么服务什么意思
得物的售后无忧的话,对于买家来说,“售后无忧”就意味着越来越多的商品支持七天无理由退货,而对于卖家来说,“售后无忧”则是一项可选的服务项目,
也就是说,并非是强制执行,只有卖家在单笔订单购买了“售后无忧”的服务之后,平台才会对于该订单的售后服务以及仓储人力及商品7天无理由退货进行相应的责任承担。
简单概括就是,卖家交了服务费之后,得物会负责承担的售后工作,卖家将不用承担风险。
无忧售后政策对于卖家和买家的影响是什么
首先对于买家来说:“无忧售后”的推出对于买家朋友来说,无疑是最大的保障,购物欲望可谓是节节高涨,甚至不少“艺术买家”已经笑晕在厕所:“妈妈这回再也不用担心我不能退货了”,另外,七天无理由退货对于大部分买家朋友来说,有着很大的操作空间。
那么对于卖家来说:无疑需要承担更大的售后风险,而想要规避风险,就得多花费一些服务费去购买“无忧售后”,所以这对于部分卖家朋友来说,需要一个过程去接受;但是从长远来看,七天无理由退货的开放,使得买家朋友们更加愿意在得物上下单,对于卖家来说,卖货的效率无疑是极大的提升。
得物售后无忧服务费手续费是多少
目前网上传的售后无忧服务费是2.00%,具体是多少的话还是待定的,因为得物应该是逐步开放部分商品,小编猜测会从一些价格较低的常规商品开始开放,所以最终的服务费可能也没有多少钱。
而平台在保证售后的同时,也会保障卖家的利益,只不过这“无忧售后”的服务费最终会是多少,还得在一段时间的测试之后才能确定