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大数据杀熟怎么解决 大数据杀熟侵犯了消费者哪些权利

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大数据原本是一个不错的时代工具,给人们的生活和交通带来极大的便利。不过因为大数据杀熟让不少消费者感到自己的权益受到了侵害,那么针对这种行为要怎么解决呢?可以像什么部门投诉呢?具体情况如何,下面就让小编带领大家一起来看看了解一下吧!

大数据杀熟怎么解决

大数据杀熟怎么解决 大数据杀熟向什么部门投诉

如果担心自己被大数据杀熟的话,可以在购物之前多找朋友或父母的手机做比对,看看你的价格和他们的是不是一样的。另外可以使用父母的手机进行购物,因为父母购物的频率非常低,可以有效避免大数据杀熟。另外大数据杀熟违反了《消费者权益保护法》交易的公平、诚实信用原则。

大数据杀熟侵犯了消费者哪些权利

大数据杀熟怎么解决 大数据杀熟向什么部门投诉

大数据杀熟侵犯了消费者的公平交易权,这是不对等的消费。此外各大平台是通过大数据收集消费者的个人信息,从而推测出消费者的消费偏好,如果不符合知情—同意原则,则可能涉嫌侵害个人信息权益。另外大数据杀熟对于公平竞争、诚实信用的市场秩序具有破坏效应,可能引发社会信任危机。

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大数据杀熟向什么部门投诉

大数据杀熟怎么解决 大数据杀熟向什么部门投诉

遇到这种情况可以找12315消费者协会投诉,或者也可以在网上找黑猫投诉及21聚投诉上搜索“大数据杀熟”就可以投诉。如果消费者遇到这种情况是可以直接进行投诉的,在投诉时应当保存证据并与平台沟通,同时可以向有关部门反映情况维护自身的合法权益。

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