每年春运的时候,都会有很多人坐火车回老家过年,所以春运的火车票一般都是需要提前抢购的,今年由于受疫情影响,各地都开始估计留在本地过年,那么2021春运火车票可以免费退吗?下面让我们具体来看看吧!
2021春运火车票可以免费退吗
1月6日前购买的春运火车票是可以免费退票的。
据中国中铁集团股份有限公司官方微博消息,为满足防疫要求,中国中铁集团推出免费退票措施。
2021年1月7日零时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道办理2021年1月6日24:00前购票的有效退票时,不收取退票费,所购铁路保险一并办理。
不过,从铁路12306网站上很多热门铁路线路售罄的情况来看,今年返乡的“农民工”依然不少。
新型冠状病毒感染防控机制已被国务院要求引导高峰出行和调峰。国家铁路集团客运部有关负责人也指出,今年学生放假时间早于春节,大部分学生客流与春节前客流呈非高峰。
据某网上售票平台数据显示,预计2021年1月26日春节前客流高峰基本结束。农民工返乡预计在2021年1月28日春节第一天迎来第一波小高峰,2021年2月4日农历大年初一迎来第二波小高峰,2021年2月28日至除夕达到高峰。
可见,高峰返乡已成为今年春运期间返乡的一大趋势。
在逐峰返乡的趋势下,各地机场、火车站也要严格执行公共场所防疫措施,全面应对春运疫情风险。
2021春运火车票购买时间
从2020年12月30日起,春运首日门票可网上售票。互联网电话的预订期为30天,窗口、自动售货机和代售点的预订期为28天。
2021年1月6日,将发行2月4日农历新年火车票、2月10日12月29日火车票和2月11日除夕夜火车票。回程方面,2021年1月19日开行农历正月初六2月17日火车票;1月28日开行2月26日元宵节火车票。旅客可以在线或线下购票。
我们的网上售票渠道主要是网上12306网站、手机app和95105105电话订票,线下是手动窗口、售票机和代售点。
如果没有拿到车票,可以使用中铁12306网站和app的免费“候补车票”功能“捡漏”。
在12306铁路的官方网站上,有等候车票的功能。如果不是第一次买票,可以使用等待补号的功能。如果车票有变动或退票,我们越早等待补票,就越有可能买到车票。
工作人员提醒广大旅客:疫情期间,旅客需听从旅客指挥,有序排队,保持安全距离,快速上下车,不要集合。并做好个人卫生防护,戴好口罩,积极配合旅客测温,如有体温异常,必须服从旅客安排。
2021春运火车票退票手续费新规定
有关购买2021年春运火车票的政策进行了调整。原来,当天的车票要在线下窗口换,现在可以在网上换了。
网上退款业务办理时间优化为24小时全天候,退款期限由开车前25分钟调整为开车到汽车站前。
此外,以现金购票并取得报销凭证的旅客,可先到12306网站办理退票手续,180天内到国内任何一个火车站领取退票款。
12306系统将自动识别60岁以上高龄旅客,对购买卧铺票等普通高铁列车的旅客优先下铺。
目前,我国地方案件较多,铁路部门也提醒旅客减少不必要的出行;出行当天提前出门,留出足够的时间进行进站安检、实名制验证和验票;配合铁路部门做好车站、列车疫情防控工作,如测温、健康码验证等,全程佩戴口罩。
2021年春节期间,将扩大火车票价格优惠幅度和幅度。优惠范围由临时旅客列车和寒线或方向的“倒”字头列车扩大到部分计划旅客列车和热线或方向的“正”字头列车。春运期间,该优惠涵盖241趟列车,其中节前131趟,节后110趟。普通速度旅客列车由原来的每座最低5.50折,扩大到硬座最低2折,软卧、硬卧最低5折;动车组列车由原来的最高8折,扩大到最低5.5折。