电影《冰雪奇缘2》中讲述了艾莎的身世,艾莎的妈妈是魔法森林的原住民,在魔法森林和人类发生战争的时候,艾莎的母亲救下了艾莎的父亲,两个人随后相爱生下了艾莎。艾莎象征了和平,所以得到了魔法森林的祝福,掌握了第五种魔法冰魔法。
艾莎一开始并不知道自己的魔法是一种馈赠,因为没有人教导艾莎怎么正确使用魔法,所以艾莎的魔法给她的生活带来了很大的麻烦,甚至还伤害到了自己的亲妹妹安娜。艾莎深深的自责,认为自己会给身边的人带来不幸,所以她开始变得沈默寡言,不再和小时候一样活泼。
直到第二部的时候艾莎才逐渐明白,原来自己并不是代表不幸,只是她没有人教导,不懂得怎么使用魔法而已。最后艾莎开始正视自己拥有的魔法,性格也逐渐变得开朗起来,她开始用魔法来守护自己的王国和子民,用魔法来为大家带来快乐。