黑猫投诉真的有用吗
这个看情况,有些管用有些不管用,黑猫投诉提供的这个投诉平台最主要的作用是曝光。曝光一些不良商家的店铺信息,提醒后面的买家注意一下。很多消费者都抱着一切希望去黑猫投诉,结果成功举报了,还设有用的,具有一定的有效性。
黑猫投诉怎么使用
可以通过黑猫投诉官网 https://tousu.sina.com.cn 投诉,也可以通过小程序投诉,微信、支付宝和百度小程序都可以进行投诉,此外还可以通过黑猫投诉客户端投诉,iOS和安卓版均已上线。此外需要注意的是黑猫投诉客户端可支持微博账号、手机号、微信登录方式,以上都是独立账号,账号间信息不互通。
黑猫投诉为什么一直在审核中
这个是黑猫投诉平台的一大通病,办事效率确实挺慢的。小编之前也用过天猫投诉平台,那时微软扣了我498元,于是小编就投诉到黑猫,黑猫当天提交给微软,微软当天收集我的账号资料,然后一直没消息,过了几天黑猫打电话过来确认身份,一个小时前退款到账。时间是有点久,不过可以理解。