张庭护肤品遭投诉 顾客称致其烂脸

明星走红后基本上都会用自己的副业来做一些兼职，有人选择开饭店、火锅店，而有人则选择买一些护肤品、美容养颜的东西，用明星效应来宣传的话一般情况都能达到一个很好的效果，但显然像张庭这样的公然被投诉的例子并不多，近日张庭护肤品遭遇顾客投诉，有顾客表示使用了这种护肤品后导致自己出现烂脸的症状。

张庭护肤品遭顾客投诉

近日有消费者爆料称使用了张庭研发的护肤品后竟然发生烂脸的情况，而且还表示出现这种状况的并非只有自己，有多人均受其害，网上曝光了该投诉者崔小姐的聊天记录，记录中崔小姐称用了张庭研发的品牌护肤品，刚用之后就冒了几颗痘痘，用另一个半月满脸都烂了，客服却解释说是排毒期。

张庭回应

事件爆发后，张庭也在9月6日发布微博回应了此事，她解释每个用户肤质不同，所以也会产生不同的反应，而自己一直把依法合规三证齐全作为经营的底线，更关注用户的体验效果与感受，当用户因为各种原因出现皮肤问题时会妥善处理，查明事件真相，同时也会继续联系崔小姐，让事圆人满，皆大欢喜。

张庭护肤品遭顾客投诉

张庭的回应得到了部分网友的谅解的，大家表示坐等后续发展，不过与此同时也有网友发现张庭微博下方几乎全都是刷好评率的，她也被指有买水军刷评论的嫌疑，对于水军事件的真相我们并不确定，但张庭护肤品因为这件事情导致信誉下降，这是肯定的。