越来越多的明星转投商界做起了化妆品行业,台湾酒窝美女张庭的化妆品生意就经营的相当红火,但昨天却有张庭化妆品遭投诉的新闻出现,有顾客表示用了张庭公司的面膜后出现了过敏现象,对此当事人张庭回应依法合规三证齐全,让我们详细了解下具体发生了什么事。
张庭
昨天有网友爆料称自己用完张庭公司生产及其代言的TST面膜后发生了过敏反映,该女子质疑产品存在质量问题,之后还投诉张庭公司没有及时有效处理售后问题。据悉,该顾客每天都会拍一张照片对比使用该面膜前后的效果,但用了一个半月后发现痘痘越来越多,但客服人员表示这是正常的排毒现象,但该顾客去医院看完之后得知是皮肤发炎,需要在医院进行治疗,该新闻很快引起了网友们的关注。
张庭
对于顾客的投诉,张庭昨晚发飙了长篇微博进行了回应,她说自己做护肤品并不是心血来潮,是秉持着一种老老实实做事,踏踏实实做企业的理念,对于该顾客质疑产品的安全问题,张庭说公司生产的产品依法合规三证齐全,而且有专业的第三方检验检疫做卫生安全性试验,最后张庭还表示自己会继续联系该顾客并帮助对方解决售后问题,张庭的老公林瑞阳也在朋友圈力挺妻子。