张庭产品遭客户投诉 微商微博下怒刷好评

明星创业这种事早已经不是个例，但是个人选择的经营方向不一样也是无可厚非的，而原香港知名演员张庭和其老公林瑞阳则选择在化妆品行业捞金且走的是微商路线。近日，张庭产品遭客户投诉，在其客服人员回复说是排毒之后张庭本人也在微博进行回应，结果外界还未发声情况下，微商微博下怒刷好评的行为似乎已经引起网友的反感。

客户投诉

客服回复

张庭回应

近日，张庭创办的化妆品公司产品似乎出现了一些问题，有多位顾客反应用过张庭家产品之后皮肤产生过敏甚至溃烂的效果，向客服投诉之后，张庭公司人员表示，这是皮肤排毒的过程。但是过了一段时间依然没有好转因此引起客户强烈不满公开投诉张庭以及旗下产品，这件事一旦引起舆论的导向之后张庭作为老板也出面回应。昨天晚上，张庭写了长长的一篇微博从自己的小时候家里贫困一直写到自己创业之后所坚持的原则，然后对客户所投诉的问题表示是每个人肤质不同，至于为什么会产生这样的问题自己将会调查清楚。而其老公林瑞阳也第一时间转发支持老婆的做法并不忘自夸一番。

林瑞阳支持老婆

张庭

张庭林瑞阳

要说做企业的难免会遇到一些问题，尤其是现在公关上需要做出争取引导的时候张庭出面澄清已经是一种不错的做法了。但问题就出在，张庭刚刚发布微博之后，其公司下属的大量微商都在其微博评论当中留言为张庭怒刷好感，不仅支持自家产品没有问题且大赞张庭有担当的行为。要知道，张庭现在公司的经营模式就是全靠这些微商在微信朋友圈当中销售产品，而这次，自导自演一场戏给外界看似乎手段也并不高明，不管是不是他们的错，第一时间解决问题，调查顾客的脸部状况才是最主要的。